Dass Unternehmen auch den politischen Diskurs pflegen, ist mittlerweile üblich. Sei es die Black-Lives-Matter-Bewegung oder der Einsatz für LGBTQIA+-Rechte; Unternehmen zeigen öffentlich Haltung – nicht nur bei Wirtschaftsthemen. Doch Kommunikations- und Public-Affairs-Abteilungen sollten bedenken, dass die Positionierung nicht allzu wahllos ausfallen darf. Öffentliche Wortmeldungen von Unternehmen zu gesellschaftlichen Fragestellungen können sinnvoll sein, jedoch doch nur dann, wenn sie wohldosiert erfolgen und die Themenstellung nachvollziehbar ist. Eine passende Auswahl zu treffen, fällt gar nicht so schwer.

Restrukturierungen kommunikativ zu begleiten, ist eine Herausforderung. Stellenabbau, organisatorische Veränderungen oder Standortschließungen – all das betrifft die Belegschaft oft hart. Die Positionen des Arbeitgebers und der betrieblichen Mitbestimmung stehen sich in Transformationen zumeist gegenüber. Warum es trotzdem sinnvoll ist, die Kommunikation miteinander abzustimmen.

Wer den öffentlichen Diskurs beeinflussen möchte, muss sich daran beteiligen. Das gilt auch im Falle schlechter Nachrichten. Diese aktiv in die Öffentlichkeit zu tragen, ist nicht nur eine Frage der Haltung, sondern auch strategisch klug. Das bedeutet freilich nicht, sich von Diskursbeteiligten wie dem politischen Gegner oder den Medien unnötig unter Druck setzen zu lassen. Transparenz und Antwortverweigerung können Teil der gleichen Strategie sein.